Política de Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2023

En Impulso Colombia ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de Contacto: incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos Técnicos: incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de Uso: incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones: incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

2. Cómo Usamos su Información

Usaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Generalmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para registrarlo como nuevo cliente.
  • Para procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, tarifas y cargos.
  • Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos).
  • Para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.

3. Divulgación de sus Datos Personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se detallan a continuación para los fines establecidos en la tabla del párrafo 2 anterior.

  • Terceros externos, como proveedores de servicios que actúan como procesadores, que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
  • Autoridades fiscales, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en Colombia que requieren informes de actividades de procesamiento en ciertas circunstancias.

4. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma accidental de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

5. Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctenos.